Grade

Read the following passage and mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the option that best fits…

  1. 1Một đáp án · B1

    Read the following passage and mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the option that best fits each of the numbered blanks.

    In an era where the hospitality industry faces severe staffing challenges, with a staggering 87% of hotels reporting shortages, hotel automation becomes increasingly vital. (1) __________. AGES are not merely technological advancements; they are strategic solutions that offer a new dimension of efficiency, personalization, and scalability in guest services. These systems redefine the interaction between hotels and their guests, providing a seamless, responsive, and personalized service experience (2) __________.

    The core of AGES lies in their sophisticated technology stack. These systems are built on a foundation of artificial intelligence, machine learning, natural language processing, and data analytics. (3) ________. The AI behind these systems is constantly learning from interactions, enabling a more personalized experience for each guest. For hotel executives, understanding these components is essential for effective deployment and utilization.

    AGES shine in their ability to personalize guest interactions. By analyzing previous interactions and preferences, (4) _________, making each guest feel uniquely valued. Additionally, their efficiency in managing inquiries is a game-changer. AGES can handle a high volume of requests simultaneously, reducing wait times and improving the overall guest experience. (5) __________.

    Chỗ trống (4)

    Đáp án: <p>these systems offer tailored recommendations and responses.</p>

    Phương pháp giải:

    Vì chỗ trống cần một mệnh đề hoàn chỉnh (S + V) nên cần dựa vào nghĩa của các câu trước và sau nó để xác dịnh sự tương quan từ đó chọn đáp án có nghĩa phù hợp với cả câu.

    AGES shine in their ability to personalize guest interactions. By analyzing previous interactions and preferences, (4) _________, making each guest feel uniquely valued.

    (AGES nổi bật với khả năng cá nhân hóa tương tác của khách. Bằng cách phân tích các tương tác và sở thích trước đó, (4) _________, giúp mỗi khách hàng cảm thấy được trân trọng một cách đặc biệt.)

    Lời giải chi tiết:

    A. recommendations and responses can be tailored by these systems => không phù hợp với ngữ cảnh

    (các hệ thống này có thể điều chỉnh các khuyến nghị và phản hồi)

    B. these systems offer tailored recommendations and responses => phù hợp với ngữ cảnh

    (các hệ thống này cung cấp các khuyến nghị và phản hồi được điều chỉnh)

    C. tailored recommendations and responses are what these systems offer => không phù hợp với ngữ cảnh

    (các hệ thống này cung cấp các khuyến nghị và phản hồi được điều chỉnh)

    D. the capabilities of these systems offer tailored recommendations and responses => không phù hợp với ngữ cảnh

    (các khả năng của các hệ thống này cung cấp các khuyến nghị và phản hồi được điều chỉnh)

Câu này thuộc đềĐề thi thử tốt nghiệp THPT - Đề số 1 | Tiếng Anh 12